Обращение ООО «Тойота Мотор» по поводу ситуации с распространением вируса COVID-19

После паузы, связанной с введением ограничительных мер, компания Тойота возобновляет производство на заводе в Санкт-Петербурге в полном объеме с 12 мая 2020 года. Также свою работу в штатном режиме начнут склады сервисных запасных частей в Московской области и Новосибирске.

Это решение было принято руководством компании в связи c прекращением режима нерабочих дней, а также на основании специальных постановлений правительств Санкт-Петербурга, Московской и Новосибирской областей, снимающих ограничения с деятельности части предприятий.

Для компании Тойота безопасность сотрудников, партнеров и клиентов является приоритетом номер один. Поэтому все наши действия направлены на то, чтобы каждый клиент чувствовал себя в полной уверенности и защищенности с нами в любой момент.

В компании соблюдены все необходимые санитарно-эпидемиологические условия для работы в полном соответствии с требованиями и рекомендациями Роспотребнадзора. Данные условия закреплены локальным нормативным актом компании «Стандарт безопасной деятельности, в том числе санитарно-гигиенической безопасности в целях противодействия распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) и иных инфекций в условиях пандемий» и гарантируют максимальную защиту сотрудников, партнеров и покупателей Тойота от влияния вируса.

Проявляя заботу о клиентах в период пандемии COVID-19, компании ООО «Тойота Мотор» и АО «Тойота Банк» представили программу поддержки для покупателей и владельцев автомобилей Toyota.

Поддержка покупателей новых автомобилей Toyota:

До конца мая 2020 года компания сохраняет текущие цены на автомобили Toyota без изменений и продлевает действие всех актуальных специальных предложений1.

Поддержка текущих владельцев автомобилей Toyota — условия сервисных программ:

Клиенты, которые не могут получить своевременное техническое обслуживание или ремонт из-за ограничений в связи с COVID-19, смогут получить эти услуги после открытия дилерских центров с сохранением всех условий действия гарантии.

Постгарантийный контракт «Формула Уверенности» со сроком окончания в период с 30 марта по 11 мая будет автоматически пролонгирован до 31 мая.

Если срок действия программы «Помощь на дороге» заканчивается в период с 30 марта по 11 мая, сама программа и возможность продления будут действовать до 31 мая.

Поддержка текущих владельцев автомобилей Toyota — условия погашения кредита:

АО «Тойота Банк» отменяет комиссию за погашение кредитов2 в мобильном приложении банка до конца мая.

Мы остаемся с вами на связи — телефон горячей линии 8−800−200−57−75.
Также вы можете связаться с нами через форму обратной связи.

1 При условии заключения договора и выдачи автомобиля до конца мая 2020 года.
2 На сумму платежа, не превышающую 75 000 рублей. Банки-эмитенты банковских карт могут устанавливать дополнительные ограничения. Рекомендуем перед оплатой уточнить у банка-эмитента вашей карты наличие лимитов, ограничений и комиссий.